STUDIO MONAAI COMMUNICATIE
Een lachende medewerkster met headset, het menselijke gezicht van Studio Mona

Studio Mona.
AI communicatie.
Menselijk dichtbij.

Je klanten verdienen een antwoord. Altijd. Mona neemt je telefoon op en helpt bezoekers in de chat. Jij wint tijd, je klant voelt zich geholpen.

Een vertrouwde Belgische stem

Privacy als uitgangspunt

Klanten geholpen, dag en nacht

AI voor bedrijfscommunicatie

Twee manieren om dichtbij je klanten te blijven.

Geen gemiste kansen. Geen eindeloos zoeken. Wel een antwoord dat je klant verder helpt.

Mona telefonie

Een warm welkom. Bij elke oproep.

Een klant belt terwijl jij bezig bent? Mona neemt op, beantwoordt vragen, verbindt door en plant afspraken. Met een Belgische stem en de kennis van jouw bedrijf.

  • Alleen inkomende oproepen
  • Bereikbaar, ook buiten je openingsuren
  • Afspraken en gesprekken op de juiste plek
De Mona lijn ontdekken

Mona chat

Van websitebezoeker naar tevreden klant.

Je bezoekers zijn gewend om met AI te chatten. Mona geeft meteen jouw antwoorden, gebaseerd op jouw website en bedrijfsinformatie. Zonder vijf pagina’s te doorzoeken.

  • Persoonlijke antwoorden, geen FAQ-doolhof
  • Bezoekers sneller geholpen
  • Meer ruimte voor echte klantgesprekken
De Mona chat proberen

Minder routine. Meer ruimte.

Jij doet waar je goed in bent.
Mona doet de rest.

Een drukke zaak, een volle agenda of een klein team? Je hoeft niet te kiezen tussen je werk en je klanten.

Geen klant naar de concurrent

Een snel antwoord houdt de deur open voor een nieuwe klant. Ook als jij niet kan opnemen.

Meer uit je website

Mona helpt bezoekers sneller de informatie te vinden die hen overtuigt.

Je agenda vult zich vanzelf

Koppel onder meer Google Calendar of Cal.com en laat Mona afspraken inplannen.

Eenvoudig voor je team

Wij stemmen Mona af op je bedrijf. Jouw mensen houden hun vertrouwde manier van werken.

Twee lachende ondernemers aan het werk met telefoon en laptop

Slimme technologie.
Een vertrouwd gesprek.

Mona spreekt de taal van je klanten. Met een Belgische stem, jouw antwoorden en aandacht voor wat de klant echt nodig heeft. Professioneel, vriendelijk en helemaal jouw bedrijf.

Privacy is geen extra optie

Jouw gegevens?
Daar doen we geen
toegevingen op.

AI die professioneel communiceert, moet ook professioneel beschermen. Studio Mona werkt op een gecertificeerd platform, met duidelijke afspraken over gegevens en bewaartermijnen.

Alles over privacy & veiligheid

ISO 27001:2022

Informatiebeveiliging

ISO 9001:2015

Kwaliteitsmanagement

GDPR

Instelbare gegevensbewaring

HIPAA

Beschikbaar voor enterprise zorg

ISO-certificeringen gelden voor het onderliggende platform. HIPAA vereist een passende enterprise-configuratie en afspraken.

Past in jouw manier van werken

Mona praat ook met je tools.

Bekijk alle integraties

300+ integratiemogelijkheden via ons platform. Van je CRM tot je agenda: informatie komt waar jij ze nodig hebt.

HubSpot

Leads, contacten en gespreksinformatie in je CRM.

W

WordPress

Verbind je website met je bedrijfscommunicatie.

WhatsApp Business

Bereik je klanten via hun vertrouwde kanaal.

OpenAI

Slimme automatisering met de kracht van AI.

Aangenaam, Mona

Niet alleen lezen.
Gewoon eens proberen.

Ontdek hoe een gesprek met Mona kan aanvoelen. De voorbeelddemo staat klaar, de live Mona lijn en chat volgen binnenkort.

De Mona lijn

Hoor een Belgische stem, stel je vraag en ontdek hoe Mona een klant verwelkomt. Binnenkort kan je haar hier rechtstreeks bellen.

+32 XXX XX XX XX

Binnenkort beschikbaar

Het echte testnummer wordt hier toegevoegd.

Mona chat

Voorbeelddemo · vaste antwoorden

Goeiedag! Ik ben Mona. Hoe kan ik jouw bedrijf helpen met telefonie en chat?

Studio Mona

Prijzen

Start vandaag, 7 dagen gratis

Kies Mona chat, Mona telefonie of combineer beide.

Mona chat

Een slimme chatbot die getraind is op jouw website, documenten en interne kennis. 24/7 beschikbaar, ook buiten kantooruren.

€ 99 /maand

excl. btw

  • Getraind op je website, documenten en interne kennis
  • Beantwoordt vragen over diensten, prijzen en beschikbaarheid
  • Kwalificeert leads en legt contactgegevens vast
  • Boekt afspraken rechtstreeks in je agenda
  • 24/7 beschikbaar, ook buiten kantooruren
  • Alle gesprekken en leads in je eigen overzicht
Start 7 dagen gratis

Telefonie Starter

Je eerste stap naar een lijn die altijd opneemt.

€ 125 /maand

excl. btw

  • 1 gratis nummer
  • 300 minuten per maand
  • Samenvatting + transcript in je mailbox
  • Slim doorverbinden naar jou
  • E-mailnotificaties en e-mail support
  • Daarna € 0,25 per extra minuut
Start 7 dagen gratis
Meest gekozen

Telefonie Groei

Voor kmo's die elke oproep professioneel willen beantwoorden.

€ 225 /maand

excl. btw

  • Alles van Starter +
  • 1000 minuten per maand
  • 10 gesprekken tegelijk
  • Koppel tot 2 nummers en 5 doorverbindbestemmingen
  • Boek afspraken in, leadkwalificatie en meertalige gesprekken (NL/FR/EN)
  • Eigen dashboard met statistieken
  • Daarna € 0,19 per extra minuut
Start 7 dagen gratis

Telefonie Business

Voor bedrijven met veel oproepen en meerdere teams.

€ 1395 /maand

excl. btw

  • Alles van Groei +
  • 10.000 minuten per maand
  • 20 gesprekken tegelijk
  • Koppel tot 10 nummers en 10 doorverbindbestemmingen
  • Custom CRM integraties en dagelijkse monitoring
  • Priority support en persoonlijke accountmanager
  • Daarna € 0,16 per extra minuut
Start 7 dagen gratis

Elk pakket start met 7 dagen gratis testen. Geen verplichtingen, maandelijks opzegbaar.

Bekijk alle prijsdetails

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is AI telefonie en is dit iets voor mijn bedrijf?

+

AI telefonie betekent dat een slimme assistent je inkomende oproepen beantwoordt in natuurlijke taal. Mona neemt op met een Belgische stem, beantwoordt vragen, verbindt door en plant afspraken in. Het is ideaal voor bedrijven die oproepen missen tijdens drukke momenten, na de openingsuren of wanneer iedereen op de baan is.

Hoe weet ik of Mona geschikt is voor mij?

+

Mis je weleens oproepen, krijg je vaak dezelfde vragen of wil je meer websitebezoekers omzetten in klanten? Dan is Mona een goede match. De makkelijkste manier om het te weten: test Mona zelf of probeer elk pakket 7 dagen gratis.

Hoe moeilijk is het om Mona te gebruiken?

+

Helemaal niet. Je hebt geen technische kennis nodig. Mona leert van je website, documenten en bedrijfsinformatie. Gesprekken, samenvattingen en leads vind je overzichtelijk terug in je mailbox en dashboard.

Past Mona bij mijn systemen?

+

Waarschijnlijk wel. Mona werkt samen met meer dan 300 tools, waaronder HubSpot, WordPress, WhatsApp Business, OpenAI, Calendly en Google Agenda. Je bestaande telefoonnummer kan je doorschakelen naar Mona.

Wat als ik hulp nodig heb bij het instellen?

+

Dan helpen wij je. Studio Mona begeleidt je bij de opstart, van het trainen van Mona op jouw informatie tot het koppelen van je agenda en tools. Plan gerust een gesprek met Zino of mail naar info@studiomona.be.

In hoeveel tijd staat Mona live?

+

Meestal staat Mona binnen één werkdag live. Hoe meer informatie over je bedrijf klaarstaat, hoe sneller het gaat.

Wat als Mona toch niets voor mij is?

+

Geen probleem. Elk pakket kan je 7 dagen gratis testen en daarna is het maandelijks opzegbaar. Je zit nergens aan vast.

Is Mona veilig en GDPR conform?

+

Ja. Het onderliggende platform is ISO 27001:2022 en ISO 9001:2015 gecertificeerd, GDPR conform en biedt EU data residentie en een verwerkersovereenkomst (DPA).

Elke klant verdient een antwoord.

Geef je klanten aandacht. Geef jezelf ruimte. Maak kennis met Mona.

Test Mona zelf